УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

  • Гарантийный срок на осветительное оборудование Horoz Electric составляет 1 год.
  • В случае возврата и обмена Товаров - стоимость доставки транспортными компаниями, перевозчиками заказа, получателю не компенсируется и оплачивается покупателем. 
  • Порядок возврата и обмена товаров, купленных в нашем магазине, осуществляется согласно «Закону о защите прав потребителя».

Возврат товара

Возврат, обмен, замена и гарантийный ремонт товара осуществляется согласно Закона Украины «О защите прав потребителей».

Гарантированный возврат товара производится в течение 14 дней с момента покупки. Возврат и обмен в этом случае возможен только если:

- товар не был в употреблении и никоим образом не использовался;

- полностью сохранена фирменная упаковка (включая ярлыки);

- товар находится в том же состоянии, что и на момент покупки и передачи покупателю (без каких-либо повреждений и дефектов). 

Обращаем Ваше внимание: 
уцененный товар с меткой "РАСПРОДАЖА" - ВОЗВРАТУ не подлежит!  
Рассмотрение претензии на возврат и обмен товаров занимает от одного до пяти рабочих дней. 
Обмен товара Вы можете произвести у нас в офисе или отправить товар на наш адрес транспортной компанией. Стоимость транспортных затрат не компенсируется!

Возврат денежных средств

Денежные средства за товар, подлежащий возврату, выплачиваются в течение не позднее 5 дней после согласования с Клиентом.

Отправка товара на обмен

Обмен можно осуществить в точках выдачи товара г. Днепр.

Если доставка товара Покупателю осуществлялась транспортной компанией - обмен происходит за счёт покупателя  по тарифам перевозчика. Обязательное условие: при отправке услуга наложенный платёж не указывается! После отправки необходимо предоставить менеджеру номер ТТН (транспортной накладной). Как только менеджер получит товар и убедится в сохранности товарного вида, Ваш новый заказ будет отправлен Вам! Стоимость доставки оплачивается согласно условий, указанных на сайте.

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДАННОГО САЙТА

Правила использования сервисом

Данный ресурс интернет магазин осветительного оборудования ☼ Включить Свет☼ (Дальше - САЙТ) предназначен исключительно для информирования Посетителей о продуктах, товарах и услугах компании. Вся информация предоставлена для ознакомления.

О ценах

Указанные цены на САЙТЕ являются ознакомительными и предоставлены для Вашего удобства. Заказы, оформленные Пользователем, носят предварительный характер, и могут использоваться исключительно, как ориентировочные. При этом представители Исполнителя производят обязательное согласование цены с потенциальным Заказчиком.

Для получения фактических цен и счета-фактуры для совершения оплаты, коммерческих предложений и прочей особо важной и актуальной информации – Заказчику обязательно нужно обратиться по указанной на САЙТЕ контактной информации.

Конфиденциальность. Персональная информация покупателей

Сайт сохраняет конфиденциальность каждого Посетителя ресурса.

Если у Вас возникли вопросы, предложения относительно любой информации предоставленной на этом САЙТЕ - звоните +380 67 970 38 22. Мы всегда готовы пойти Вам на встречу, разобраться в ситуации и найти решение, удовлетворяющее все стороны.


Продолжить покупки Сравнить